Política de Privacidad

velorinquaest - Plataforma de Control Financiero

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En velorinquaest, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma de control financiero.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tu privacidad es fundamental para nosotros.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte los mejores servicios de control financiero:

  • Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, categorías de transacciones
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de uso de la plataforma
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de atención al cliente

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de control financiero
  • Procesar y analizar tus datos financieros para generar informes personalizados
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
  • Mejorar la seguridad y funcionalidad de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

  • Ejecución de contrato: para proporcionarte los servicios que has solicitado
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
  • Consentimiento: cuando nos has dado tu autorización específica
  • Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias

Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación española y europea:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
  • Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: oponerte al procesamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@velorinquaest.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos cifrado SSL/TLS, almacenamiento seguro en servidores europeos y controles de acceso estrictos.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguimos las mejores prácticas de la industria financiera para mantener la confidencialidad e integridad de tu información.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos financieros se conservan durante un período de 6 años según la normativa fiscal española, mientras que los datos de comunicación se eliminan tras 2 años de inactividad.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:

Email: info@velorinquaest.com

Dirección: Muelle de Sta. Catalina, s/n, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Teléfono: +34622908538

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado adecuadamente tu información personal.